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“请报验”常用联系人(乘车人)如何换票?

请报验常用联系人(乘车人)在12306.cn网站购票后,请持在12306.cn网站填写的港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照(均为原件)到车站售票窗口办理身份信息核验,.. 浏览全文>>

新版火车票现广告:买票请到12306发货请到95306

据中国之声《央广新闻》报道,7月起,郑州所有车站全面启用新版火车票,票面经过调整“挪移”出了一个“广告区域”,该区域目前呈现的是“铁老大”宣传自家客运、货运两大网站的“广告语”。8月1日起,.. 浏览全文>>

哪里可以办理身份信息核验?

中国铁路总公司所属铁路运输企业辖下办理客运售票业务的车站均可办理身份信息核验,请关注车站公告或车站售票处(厅)标识。持居民身份证的注册用户和常用联系人(乘车人),居民身份证可自动识读且姓.. 浏览全文>>

12306网站用户网购火车票 常用联系人降至20个

天津北方网讯:铁路发布最新公告,12306网站注册用户名下常用联系人(乘车人)降至20人。目前已超过20人的用户,现有的常用联系人仍可购票。最初,网购火车票将注册用户名下的常用联系人(乘车人)设100人.. 浏览全文>>

28日后火车票恢复预售时间以12306为准

因沈丹、哈齐客运专线计划于8月30日起开通运营,现有铁路列车运行图需调整,铁路部门暂停了8月28日之后火车票的预售。因此何时恢复预售成为旅客关注的焦点。针对目前网络上的传言,记者咨询了沈阳铁路.. 浏览全文>>

身份信息核验后可以在网站办理改签或变更到站吗?

不论注册用户的身份信息核验如何,所有注册用户均可在12306.cn网站为“已通过”、“预通过”、“请报验”常用联系人(乘车人)的网上已购车票正常办理改签或变更到站,不能为“待核验”、“未通过”常.. 浏览全文>>

办理常用联系人(乘车人)身份信息核验时需要携带哪些证件?

办理常用联系人(乘车人)身份信息核验核验时,请持在12306.cn网站填写的常用联系人(乘车人)有效身份证件原件,并提供及注册用户注册时填写的有效身份证件号码。已通过的居民身份证注册用户添加超过.. 浏览全文>>

12306新举措助力旅客方便出行

从5月6日起,旅客通过12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间,由原来的“不晚于列车开车前2小时”调整为“开车前30分钟”。现在改为在网上和手机上能买列车开车前30分钟车次的.. 浏览全文>>

使用12306电话及网站正确办理铁路货运

齐齐哈尔新闻网11月23日讯(梁曌子)连日来,铁路部门时常接到旅客咨询电话,询问铁路货运承运哪些货物,如何使用12306客服电话和网站办理货运业务。针对以下问题,铁路部门相关负责人进行了解答。铁路部.. 浏览全文>>

12306便民新举措

自12306诞生以来,铁总一直在不断的改进、完善,不断的出新政策、新举措便民,先是火车票预售期延长到60天后,铁路部门推出了开车前15天以上退票不收退票费的便民措施,受到了广大旅客的欢迎。然而少数.. 浏览全文>>

哪些情况只能到车站办理身份信息核验?

持居民身份证且姓名中有超长、生僻字、繁体字等情形,以及持港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照的,请到中国铁路总公司所属铁路运输企业辖下办理客运售票业务的.. 浏览全文>>

铁路12306网站推出新服务 遗失物品可登记查找

今后,重并伤残等出行不便的旅客,进出站需要轮椅、担架等服务,可以在12306网站购票后直接预约;乘车过程中有物品遗失,也可登录12306网站查找。昨天,现代快报记者从铁路12306网站获悉,该网站于前天.. 浏览全文>>

注册用户、常用联系人(乘车人)核验结果为“待核验”时怎么

“待核验”指持居民身份证的注册用户、常用联系人(乘车人),身份信息未经国家身份认证权威部门核验,请持居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理身份信息核验。通过核验的,身份信息核验.. 浏览全文>>

“已通过”持港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证

“已通过”的持港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照注册用户,仅可添加持港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照的常用联系人.. 浏览全文>>

12306推出“变更到站”新举措

为了满足旅客变更行程的需求,进一步方便旅客出行,自2015年6月10日起,铁路部门将推出“变更到站”服务措施。旅客购票后,可根据行程变化,重新选择新的目的地,在车票预售期内、开车前48小时以上到车.. 浏览全文>>

新版12306网站点“赞”

2013年12月8日,中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票客户端——“铁路12306”将上线试运行,向广大旅客提供列车信息查询、购票等服务。(见5月6日中国新闻网)据了解,原来旅客通过互联网和手机购.. 浏览全文>>

“已通过”持港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证

“已通过”的持港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照注册用户,仅可为名下的“已通过”、“请报验”、“预通过”持港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行.. 浏览全文>>